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Conditions générales de vente

Conditions appliquables à partir du 01 09 2016.

La boutique en ligne Tetinol.com est une société en Micoentrepenariat dont le siège social est basé au 22 clos des amourettes en dom : Guyane française, 752110593 SIREN.

email :formulaire de contact.

 

hébergeur: emonsite.com

 

 Les règles présentes ici définissent les relations entre le client et l'entreprise. Au moment de valider sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions et déclare les accepter sans réserve.

 Les prix

Les prix sont indiqués en euros. Il n'y a pas de taxes TVA compte tenu du statut particulier de la Guyane française.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de transport.

Le montant des frais de port est communiqué au client lors du choix de ce dernier.

La société se réserve le droit de modifier le prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.

 Les commandes

Les produits proposés sont ceux visibles sur le site et sont accompagnés d'un descriptif détaillé.

Si un problème de stock survient, nous l' afficherons sur le le site . En cas d'indisponibilié d'un produit après passation de la commande, tetinol vous en informera par mail , la commande sera annulé et aucun débit ne sera effectué.

Les prix sont exigibles dès la commande finalisée.

Moyens de paiement :

 - Support paiement carte bancaire Paysite-cash

- chèque,virement bancaire

-  par Paypal

 Les paiements en ligne sont réalisés par système sécurisé : aucun tiers n'a accès aux données transmises à cette occasion. Les débits ne sont effectués qu'au moment de l'expédition de la commande.

Avec Paypal, vous ne saisissez pas votre numéro de carte bancaire. Vos coordonnées bancaires ne seront pas communiquées.

L'inscription sur le site tetinol  est obligatoire: il suffit de renseigner un pseudo (login), un mot de passe et des informations telles le nom de famille.

Toutes les informations de la commande sont confirmées par email. Site SSL : Sécurité optimal des transactions bancaires.

La livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée sur le bon de commande. Nos produits sont livrés par la Poste en lettre prioritaire. En cas d'erreur due à une mauvaise signalisation de l'adresse par l'acheteur, Tetinol ne serait porté responsable de la non livraison du produit. Si un retard anormal (plus de 9 jrs après expédition) intervient, nous vous demandons de nous en informer

.L'acheteur a un droit d'annulation en cas de retard supérieur à 9 jours, le remboursement des produits ou services et des frais aller s'opérant à réception du retour de la commande complète dans son état d'origine.

Toutefois, nous déclinons toute responsabilité en cas de grève, en cas de perte ou d'allongement du délai du au transporteur.

Remarques dues aux expériences  : en général, nous postons un jour voire deux après réception de la commande. Cependant, nous notons que les délais d'expédition de la Guyane sont hélas aléatoires : cela peut arriver rapidement (5 jours) à parfois plus.

LES RISQUES SONT A LA CHARGE DE L'ACHETEUR DES LORS QUE LA COMMANDE A QUITTE LES LOCAUX DU VENDEUR. Toute protestation relative à un dommage survenu pendant le transport doit être formulée par réclamation motivée, dont une copie sera adressée au vendeur, auprès du transporteur, dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatifs et comprennent le traitement l'acheminement et l'expédition. . Le vendeur se dégage de toute responsabilité en cas d'inexécution du contrat dû à un cas de force majeur (grève, incendie, inondation...).

Livraison dans tous les pays: France métropolitaine, Dom tom, Europe.

 

Si le bracelet  livré s'avère trop petit au poignet, ou semble incompatible compte tenu de la morphologie de votre enfant, nous vous confectionnons la taille au dessus ou dessous gratuitement le plus tôt possible après réception.

 

La responsabilité du vendeur ne peut être engagé pour un dommage provenant de l'utilisation du réseau internet (virus, rupture du réseau, pertes de données).

Litiges

Les conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Garanties


Vente à distance: garanties et retours : loi européenne :
Dans l'UE, si vous achetez un produit qui s'avère défectueux, qui ne fonctionne pas ou ne correspond pas à sa description, le commerçant est tenu de le réparer, le remplacer ou le rembourser, ou de vous accorder un rabais.
Si vous avez acheté un produit ou un service en ligne ou à distance (par téléphone, par correspondance ou auprès d'un démarcheur à domicile), vous avez le droit d'annuler et de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, quel que soit le motif, et sans devoir vous justifier.